一枚のお葉書に感じた事




こんばんは

今日はストロングゼロでも飲みながら

夕食後にブログを書いています

普段は美容記事を書いていますが

今日は何となく気分が違います

それは

こちらの

一枚のお葉書です


普段からブログを書いてますのは

お客様や未来のお客様に少しでもお店の事や
自分達の美容師としてのデザインや気持ちを

知ってもらえたら幸いだなと思ってやっています

こちらのお葉書は御紹介で初めてお越しいただいた御年配のお客様からのもので

メガネをこちらがお帰りの際に渡し忘れたんですが

隣の市から電車とタクシーでお越しいただいていますので

ご連絡差し上げ

郵送でお渡しした次第でした

それで

数日後にこのお葉書をいただいた限りです

このお葉書を頂いた時に

色んな事を考えたんですが

スタッフもヘッドスパを話ししてくれて
お客様に喜んでいただいて

一生懸命してくれたし

受付から笑顔で対応してくれたスタッフも

一生懸命してくれたし

そんな思いが

お客様に伝わったんだなと思いました

もちろん

お葉書がなくても

口コミがなくても

LINEがなくても

メールがなくても

お客様に喜んで頂けたらそれが1番ですが

手書きでこうやって

改めて

気持ちを伝えてもらえる事って

僕達からした

本当

嬉しい事ですし

忘れていた事やいろんな思いを頂いた気がします

なかなかお葉書をいただく事はなくて

御年配の方ならではかもしれませんが

気持ちを伝えるという意味では

デジタルアナログ関係ない話で

ありがとうございますって

逆に言ってもらえる事がとても励みになります

お葉書の最後に

たくさんのお客様が来られるように願っております

書いてありました

まだまだ未熟な所はございますが

頑張ろうと思いました

ちょっと

いつもと違ったブログになりましたが

思った事を書いてみた次第です

明日も頑張ります

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