ダリア顧問の森川富昭さんのCRM講習は面白かった
昨日はダリアさんの顧問を担当されてあり、波瀾万丈な人生と華々しい経歴の森川さんの講習へ行ってきました
マサチューセッツやハーバードなど経歴がハンパなくて凄いレベルのお方でした
BIやAIの話
やはり専門的な経営学をきちんと学んであり、実績を残してある方の言葉は説得力があります
いろんなお話をお聞きしましたが
経営は経営のプロとして
今の時代の流れと共に非常に面白い講習内容でした。
僕が感じた事
明らかに美容師の延長で経営をやっている僕と
経営学を元に経営してある方とでは大きな違いがあるなと感じました
自分1人なら何も考えなくていい話ですが、スタッフを雇って、会社を長く続けていくには
美容師的センスだけじゃなく
きちんとした経営学センスが必要だなと実感しました
大きい店になるほど絶対必要だし、経営学センスがあるから大きくなるのかなと
もちろん美容師的センスも必要な要素ですので
オリジナルなバランスを探していきます
時代の流れ
これはいつも感じていて
講習のお話しでもamazon GOの事やいろんな企業の今をお話ししてもらいましたが、
やはり時代の流れに合わせてコミュニケーションのやり方が変わってきているのは事実で
地方や都会関係なくインターネットに人が集まっている状況です
人が集まる所にチャンスはあるし
人が集まる所に人は集まる
聞いた事あるセリフですが、思うとまさにです
鏡の前でできる事 美容師としてできる事
もう一度しっかり考えたいと思う講習でした
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